Controle de Qualidade / Comunicações

Controlar a qualidade

O processo foca no monitoramento dos resultados do projeto para verificar se estão conforme os padrões de qualidade definidos no plano de gerenciamento. Neste momento também há preocupação com a identificação de formas para eliminar causas de possíveis resultados insatisfatórios, garantindo a qualidade das entregas do projeto.

Controlar as comunicações

Neste processo, o líder do projeto deve coletar e distribuir informações sobre o desempenho, incluindo relatórios de andamento, medições do progresso e previsões, de modo a garantir que as necessidades de informação das partes interessadas sejam atendidas.