Partes interessadas / Mudanças

Controlar o engajamento das partes interessadas

Este processo visa a monitorar os relacionamentos entre as partes interessadas para ajustar as estratégias de forma a manter o seu engajamento, eliminando resistências e aumentando o suporte ao projeto.

Realizar controle integrado de mudanças

É necessário coordenar as mudanças que ocorrem ao longo de todo o projeto. Para tal, deve-se estabelecer um processo para revisar todos os pedidos, aprovações e controle das alterações. Essas mudanças podem estar relacionadas ao escopo, tempo, custo, qualidade e demais áreas de conhecimento do projeto.

Assim, à medida que são necessárias mudanças na execução do projeto em relação ao anteriormente planejado, estas solicitações de alteração são formalizadas pelo gerente do projeto e encaminhadas aos interessados e patrocinadores do projeto, que aprovarão ou não as mudanças propostas.

O líder/gerente do projeto deve se preocupar em:

  • Influenciar os fatores que geram as alterações, assegurando que haja concordância.
  • Justificar as mudanças e assegurar os seus benefícios.
  • Buscar alternativas para as mudanças.
  • Comunicar os interessados sobre as mudanças.
  • Gerenciar as mudanças quando ocorrerem.